Q：如何不重启话机但仍能载入配置文件？
A：配置文件放在服务器后，在GXP2130/GXP2140/GXP2160话机的路径LCD Menu-> 系统设置 -> 升级;启动“开始加载配置文件”选项。
Q：GXP2130/GXP2140/GXP2160有快捷键吗？
A: 若使用1.0.2.9以上的版本，支持下面的快捷键：
1.向上导航键：在待机界面，按该键可以查看话机的IP地址
2.hold+向右导航键:在待机界面，同时按这两个按键，可以启动配置文件
3.hold+向左导航键：在待机界面，同时按这两个按键，可以启动重启设备
Q: 如何创建GXP2130/GXP2140/GXP2160的XML配置文件？
A：以用配置工具生成配置文件，也可以创建一个命名为cfgxxxxxxxxxxxx.xml 的XML文件(xxxxxxxxxxxx是话机的MAC地址)。请点击链接，查看相关例子。
http://www.grandstream.com/general/gs_provisioning_guide_public.pdf
Q: 如何在话机GXP2130/GXP2140/GXP2160直接IP拨号？
A：
-待机按数字键进入拨号界面。
-根据屏幕提示的选项，按“直接IP呼叫”对应的软按键。
-输入目标IP地址。
-按SEND键或根据屏幕提示按“拨号”选项对应的软按键发送呼叫。
Q：如何启动或关闭DND？
A：-按MENU键进入主菜单。
-按
键选择个性化设置，按MENU确认选择。
-按
键选择免打扰，按键选择“启动免打扰”或“禁用免打扰”。
-按“Save”键保存后生效。
在话机的路径：menu -> 个性化设置，选择“免打扰”选项，然后按左/右键，选择“启用免打扰”或禁用免打扰。
Q：GXP2130/GXP2140/GXP2160支持哪些文件格式的壁纸？
A：.jpg 或 .jpeg.
Q: 在通话时，如何切换通话模式？
A：手柄通话时，可按HEADSET键切换到耳机模式，按
键切换到免提模式；耳机通话时，可摘起手柄切换到手柄模式，按键切换到免提模式；免提通话时，可可按HEADSET键切换到耳机模式，摘起手柄切换到手柄模式。如果用的是蓝牙耳机（仅限于GXP2140/GXP2160），那可以点击BT On/BT Off 来打开/关闭音频。
提示：若使用蓝牙耳机，请先确保蓝牙耳机已匹配。
Q：GXP2130支持蓝牙吗？
A：不支持，但GXP2140/GXP2160 支持。
Q：GXP2130/GXP2140/GXP2160的蓝牙有哪些功能？
A：-蓝牙耳机用于通信，无线接听电话，无线挂机
-匹配和连接手机
-导入手机的联系人信息
提示：GA 1.0.1.6只支持连接蓝牙耳机，Beta 1.0.2.9支持连接蓝牙耳机或蓝牙话机。
Q：iPhone和GXP2140/GXP2160的蓝牙能够匹配吗？
A：可以。GXP2140/GXP2160兼容 Iphone4, Iphone4s, Iphone5 and Iphone5s。
Q: 手机已经通过蓝牙免提模式连接到 GXP2140/GXP2160，那手机可以代接GXP的话机来电吗？
A：不可以，话机是相不于变成了手机的蓝牙耳机，手机来电可以传入GXP话机，即GXP话机可以接听/拒接手机上的来电。
Q：GXP2140/GXP2160支持的蓝牙是哪个版本的？
A：蓝牙2.1正式版本
Q: 话机听到振铃后，摘机却听不到声音？
A：请检查话柄曲线是否已正确连接到话柄接口（而不是耳机接口）。或者看看接口是不是松了。
Q：GXP2130/GXP2140/GXP2160 的状态栏显示已连接网络，但屏幕却显示“NO IP”?
A：若是在同一LAN里，那很有可能发生IP冲突了，如果这样，请联系你的网管；若网络环境改变了，重新获取IP需要一些时间。
Q：如何配置 "eventlist BLF"?
A：在服务器端先配置一个"event list BLF" 的URI（例如：BLF1006@myserver.com）。进入路径：Web GUI -> 账号 X -> SIP 设置 -> 高级设置，选项""event list BLF"处填写一个无域名的URI（例如：BLF1006）；再进入路径：Web GUI Settings->可编程键-> 线路按键Xor 多功能键 X，选项"event list BLF" 处填写：模式，账号，描述，用户ID。
Q: 使用TFTP方式升级时，话机收不到TFTP的回应。
A：通过TFTP进行软件升级或加载配置文件。
--在PC上安装TFTP服务器
--把相关的文件导入到TFTP服务器
请确保TFTP服务器和话机在同一LAN上，并且关闭防火墙。
Q: 相关配置“次SIP服务器”有什么用？
A：若配置了该选项，同一账号会向主SIP服务器和次SIP服务器发送注册信息和订阅信息(除了等待留言）.若已注册的“主SIP服务器”不能工作时，或者在“主SIP服务器”没注册上，就会使用已注册的次SIP服务器。
提示：请不要在主SIP服务器和次SIP服务器配置同一IP地址。
Q: GXP2130/GXP2140/GXP2160在SIP服务器上注册不上？
A：--请查看话机是否已接入网络并获取IP地址。
--查看WEB页面“激活账号”是否为“是”；SIP服务器，账号，密码是否正确。
--若是注册到公网的SIP服务器上，请启动NAT检测。若不确定NAT检测的方式，请选择为“自动”。
Q：手柄通话时，声音传不出去？
A：--切换到免提模式，若能听到声音，可能手柄有故障。
--若手柄有故障，请查看手柄接口，手柄音量；摘机后，可通过按向上导航键和向下导航键调节音量。
Q: 对方可以听到我的声音，但我却听不到他们的声音，为什么？
A：请先检查手柄是否已正确连接。如果手柄已正确连接的话，可能是下面的原因引起的：
1.对方可能按了“静音”键。
2.若话机注册到公网的SIP服务器的话，可能是NAT检查引起的。那请启动NAT检测。若不确定选择哪种方式，请选择：自动。
Q：如何读取GXP2130/GXP2140/GXP2160话机语音邮件？
A：话机右上角LED指示灯显示红灯闪烁，表示有未收听的语音信息。请查看服务器上相关的配置将语音提取或删除掉。
Q: GXP2130/2140/2160 的壁纸有哪些参数要求？
A：
-分辨率：
1.壁纸的分辨率和屏幕的彩色分辨率一样。GXP2130: 320x240; GXP2140/60: 480 x 272。
2.若话机使用的版本是1.0.3.5或更高的话，当图片的分辨率跟屏幕的不同的话，话机就会自动调整图片的分辨率。
- 彩色深度
16-bit. 如果是24-bit，话机就会把显示的图片转换成16-bit
-*大文件大小
500 KB
-其他
jpg and jpeg