【案例集锦】看看谁在使用Avaya IP Office

针对商业市场（中小企业市场）的Avaya IP Office自推出的以来便获得了商业市场客户的青睐，并被众多企业采用。那么到底有哪些企业在使用Avaya IP Office？我们一起来看一下部分典型客户。

2014年7月，Avaya为北京竞天公诚律师事务所部署了Avaya IP Office整体解决方案。竞天公诚律师事务所需要一个丰富高效的系统支持业务的持续发展，提升各地办公室之间以及员工之间的沟通效率。根据客户的特点,Avaya与其合作伙伴神州世通信息技术有限公司携手，为竞天公诚设计和部署了整合丰富语音和视频应用的方案。部署后，通过视频和语音系统的无缝整合，竞天公诚的员工无论在办公室还是在办公室之外，都可以使用简便而丰富的协作应用，大大提升协作和运营效率从而支持业务的持续增长。

作为Avaya IP Office*大项目之一，华夏人寿保险公司随着其业务的不断拓展，在原有已部署的100套Avaya IP Office的基础上再部署近200套Avaya IP Office。新的架构系统部署后，华夏人寿可以在总部对整个系统进行管理。同时，每个Avaya IP Office又作为相对“独立”的系统运行，既使总部有网络故障，所有的Avaya IP Office仍然可以工作。分公司内部或者分公司之间的员工，仍然可以进行通信和协作。这不仅大大提升了员工的协作效率，而且也极大地方便其业务的运营。

另外，好孩子集团同样采用了Avaya IP Office解决方案，提升员工的协作并支持业务的持续增长。部署后，集团管理员可以在总部管理整个系统，而且可以迅速发现可能影响到系统性能的风险。同时，Avaya IP Office基于Linux服务器而构建，单台服务器可以支持*多128方的语音会议，并提供丰富的功能。此外，Avaya one-X Mobile为用户提供众多协作功能，进一步提升了好孩子员工的协作效率。

除此之外，Avaya还先后为利安人寿保险有限公司、北京凯腾航空服务有限公司、扬中菲尔斯金陵大酒店等部署了Avaya IP Office解决方案，获得了用户的一致好评。

利安人寿保险股份有限公司采用IP Office解决方案后，大大增强员工协作能力并节省约30%的通信费用。而且整个系统可以从利安人寿总部进行集中式管理，极大地方便其管理和升级。

北京凯腾航空服务有限公司（凯腾航服）作为一家专业的国际机票预订服务商拥有80多家中国和海外航空公司的机票代理权，客户中有政府机构，也有各类组织和企业。为了能够为客户提供更好、更迅捷的服务，凯腾航服采用了Avaya IP Office。部署后，公司员工的通信与协作更高效，企业也可以在需要的时候，随时增加客户服务模块从而更好的支持企业的自身发展。

对于扬中菲尔斯金陵大酒店而言，如何为客户提供一流的客户服务是首要目标。为了实现这一目标，这无疑需要一个性能丰富、易于管理的通信系统。Avaya IP Office解决方案为酒店员工提供丰富的协作功能，他们可以通过桌面电话方便地进行多方通话、电话转接等操作，或者拨一个号码meet-me以非常简单的方式参加电话会议。另外，通信系统还和酒店的资产管理系统（Property Management System）整合，从而为客户提供个性化的服务。